【社長ブログ Vol.247】貴重なご意見を次の成長へ
いつも前向きなことを書いていますが、
先日、お客様からご指摘をいただきました。
それは悪口や苦情ではなく、
私たちサキタ技研のことを思って伝えてくださった、貴重な言葉でした。
長崎で電気工事や地盤改良工事を行う会社として、
こうしたお客様の声は本当に大切です。
耳の痛いことほど、会社を成長させるヒントになります。
真摯に、素直に受け止め、
今後の現場対応や社員教育に必ず活かしていきます。
小さな工事でも、
ただ終わらせるのではなく、
「頼んでよかった」と感じていただける仕事へ。
満足の先にある感動を目指して、
これからも一つひとつ積み重ねていきます。
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サキタ技研 株式会社
代表取締役 﨑田英介
